Viktigt för dig som ska ansöka om omställningsstudiestöd
Klockan 20.00 den 1 april öppnar en ny ansökansomgång för omställningsstudiestödet. Från klockan 19.30 kommer ett digitalt väntrum att finnas på csn.se. Där kan du gå in och vänta på att ansökan ska öppna.
Från och med den 1 april kan du ansöka om omställningsstudiestöd för en studieperiod som startar någon gång mellan den 1 juli och den 31 december samma år.
Ett digitalt väntrum öppnar innan ansökan
För att kunna hantera många sökande samtidigt använder sig CSN av ett digitalt väntrum från kl. 19.30 tills att ansökan öppnar. Det innebär att om du går in på csn.se efter kl. 19.30 så hamnar du i ett väntrum. Stanna då kvar där. Det har ingen betydelse när under den här tiden du kommer in. När ansökan sedan öppnar kl. 20.00 tilldelas du ett könummer och när det blir din tur släpps du in på vår webbplats och kan ansöka om omställningsstudiestöd. Du kommer att få information om hur lång väntetiden blir och behöver inte uppdatera sidan utan kan bara vänta kvar på din tur.
Du placeras i en digital kö från klockan 20.00
Klockan 20.00 omvandlas väntrummet till en digital kö. I den digitala kön kommer du att se en beräknad väntetid för när det är din tur att ansöka, men tänk på att det kan gå snabbare än beräknat. När det är din tur skickas du automatiskt vidare till csn.se. Därifrån får du gå vidare och logga in i tjänsten Ansök om omställningsstudiestöd.
Tänk på att din plats i den digitala kön inte har någon betydelse för i vilken ordning din ansökan hanteras av CSN. Utredningen av ansökningarna påbörjas i ordningen de kommer in till oss.
- Surfa in på csn.se någon gång mellan kl. 19.30 och 19.59 så att du hamnar i väntrummet.
- Stanna kvar i webbläsaren.
- När ansökan öppnar klockan 20.00 placeras du i en digital kö och kan se den beräknade väntetiden.
- När det är din tur får du en ljudsignal och skickas automatiskt till csn.se. Gå vidare till tjänsten Ansök om omställningsstudiestöd som ligger i Mina sidor. Vi kommer att lägga upp en banner på startsidan för csn.se som leder direkt in till ansökan. Här nedanför ser du en bild på hur det kommer att se ut.
- Fyll i din ansökan noggrant och skicka in den till CSN.
- När du har skickat in din ansökan får du en bekräftelse med en tumme upp direkt i tjänsten att CSN har tagit emot din ansökan. Då kan du vara trygg med att din ansökan har kommit in. Vi skickar inte någon bekräftelse via mejl eller sms.
När ansökan öppnar kl. 20.00 kommer det att ligga en banner på startsidan för csn.se som leder direkt in till tjänsten. Ungefär så här kommer det att se ut.
Förbered de uppgifter du behöver för att ansöka
Se till att du har de uppgifter du behöver för att fylla i din ansökan. Om alla uppgifter är med i ansökan går det snabbare att handlägga den och väntetiden på beslut blir kortare.
Här är några av de uppgifter som du kan behöva fylla i:
- din arbetsgivares organisationsnummer
- om din arbetsgivare har kollektivavtal eller inte
- namnet på din omställningsorganisation
- din årsarbetstid
- din årliga inkomst före skatt
- information om andra ersättningar, till exempel aktivitetsersättning och föräldrapenning
- dina studietider (start- och slutdatum)
- hur många poäng du ska läsa.
Kontrollera att du uppfyller villkoren
Har du koll på att du uppfyller villkoren för att få stödet? Här kan du läsa om vilka villkor som gäller:
Vem kan få omställningsstudiestöd?
Var beredd på att det kan ta lång tid att få beslutet från CSN
Väntetiden på att få besked är lång, så du behöver räkna med att du kanske inte hinner få ditt beslut innan studiestarten. För många kan det dröja flera månader in på terminen innan beslutet kommer. Vi har ännu ingen tjänst där du kan följa din ansökan i Mina sidor, men om vi behöver mer information från dig kontaktar vi dig.